BSG24
Kurz beantwortet
Wer darf heute wohin – und wer weiß das an der Tür?
Sind Ihre Gäste vorher namentlich bekannt, arbeiten wir mit Akkreditierung: freigegebene Liste, Abgleich beim Ankommen, Ausweis für den Tag, Verfahren für Nachmeldungen. Läuft mehr als eine Veranstaltung gleichzeitig, kommt die Zonentrennung dazu – das Haus wird in Bereiche geteilt, jeder Bereich bekommt eine Stufe, und an jedem Übergang steht entweder eine Kraft oder eine verschlossene Tür. Kommt abends Publikum ohne Voranmeldung, ist es Besucherlenkung: Einlass, Wegeführung, freie Fluchtwege, Aufsicht im Raum. Endet das Programm und das Haus bleibt belegt, folgt die Übergabe in den Nachtbetrieb, bei der aus Einlass Präsenz wird.
Was das kostet, hängt in Seeon nicht an Quadratmetern. Es hängt daran, wie viele Veranstaltungen gleichzeitig laufen und wie tief der Zutritt gestaffelt werden soll. Ein Haus mit einer Gruppe und einer Eingangstür braucht eine Kraft; dasselbe Haus mit drei Gruppen, einem Abendprogramm und getrennten Übernachtungsbereichen braucht drei – bei identischer Grundfläche.
Wir sind rund um die Uhr erreichbar, auch am Wochenende und an Feiertagen. Die Begehung kostet nichts; binnen 24 Stunden haben Sie das schriftliche Angebot – und wenn eine Kraft weniger genügt, steht das ebenfalls darin.
Leistungen
Fünf Formen, die im Tagungsbetrieb gebraucht werden
Welche davon Ihr Haus braucht, hängt am Belegungsplan, nicht an der Gebäudegröße. Das klären wir beim Rundgang.
Akkreditierung und Teilnehmerregistrierung
Grundlage ist eine Liste, die der Veranstalter freigegeben hat. Ankommende werden dagegen abgeglichen, erhalten ihren Tagesausweis und werden erfasst. Für Nachmeldungen legen wir vorher fest, wer sie freigeben darf und auf welchem Weg die Freigabe die Tür erreicht – sonst entscheidet das eine Kraft, die es nicht entscheiden soll.
Zonentrennung im Haus
Das Gebäude wird in Bereiche geteilt: allgemein zugänglich, Teilnehmerbereich, Bühne und Vorbereitung, Übernachtung. Jede Zone bekommt eine Berechtigungsstufe, jeder Übergang eine Regelung. Wo keine Kraft stehen kann, steht eine verschlossene Tür mit geführter Schlüsselvergabe – das ist meist die günstigere Lösung.
Tagungsempfang
Anlaufstelle für Ankommende und Referenten, Wegweisung im Haus, Ausgabe und Rücknahme von Ausweisen, Anmeldung von Technikern und Zulieferern, Auskunft im Rahmen dessen, was der Veranstalter freigegeben hat. Auch nur an einzelnen Tagen und nur zu den Programmzeiten.
Übergabe in den Nachtbetrieb
Nach dem letzten Programmpunkt verschiebt sich die Aufgabe: weniger Einlass, mehr Anwesenheit im Haus. Gänge über Flure, Nebentreppen, Nebenausgänge und Außenbereiche, Ansprechbarkeit für Übernachtungsgäste, geregelter Zugang für Spätankommende. Der Übergabezeitpunkt und was dabei übergeben wird, steht schriftlich fest.
Objekt- und Werkschutz im Gewerbering
Für Betriebe mit Produktion und gleichzeitigem Publikumsverkehr trennen wir die beiden Wege: eine Kunden- und Gastseite mit Ansprechbarkeit, eine Betriebsseite mit Anmeldung, Unterweisung und Begleitung. Dazu Kontrollgänge nach Betriebsschluss und Öffnen und Schließen zu festen Zeiten.
Standortkontext
Was in Seeon bewacht werden kann
Die folgenden Einrichtungen belegen, welche Arten von Objekten es hier gibt – mehr nicht. Sie sagen nichts darüber, für wen wir arbeiten; Referenzen nennen wir nur, wenn der Kunde das freigegeben hat.
- Ein Haus, das mehrere Gruppen gleichzeitig fasst. Das Kloster Seeon ist Kultur- und Bildungszentrum des Bezirks Oberbayern und hält 16 Tagungs- und Gruppenräume zwischen 20 und 300 Quadratmetern bereit, darunter fünf Säle; der größte fasst bis zu 199 Personen. Dazu kommen 92 Gästezimmer und ein Restaurant. Bei dieser Ausstattung ist Parallelbetrieb der Normalfall – und damit die Frage, wie man Gruppen auseinanderhält, ohne sie einzusperren.
- Eine Halbinsel als Zugangsvorteil. Das ehemalige Benediktinerkloster liegt auf einer in den Klostersee ragenden Halbinsel. Wer die wenigen landseitigen Punkte im Griff hat, hat den größten Teil des Verkehrs erfasst – das ist ein Vorteil, den kaum ein Tagungshaus im Flachland hat. Offen bleibt die Wasser- und Uferseite, die sich nur durch Gänge abdecken lässt.
- Eine Lage, die es hier schon gab. Zu einer Klausurtagung im Kloster Seeon vom 6. bis 8. Januar 2024 waren Kräfte des Dienststellenverbunds Trostberg-Traunreut und umliegender Dienststellen im Einsatz, dazu Polizeireiter und die Wasserschutzpolizei; es gab umfangreiche Schutzmaßnahmen, verkehrslenkende Anordnungen und begleitende Demonstrationen. Für ein Haus heißt das: Es gibt Belegungen, bei denen Einlass, Wegeführung und Meldeweg vorher schriftlich stehen müssen.
- Bausubstanz, in die man nicht bohrt. An denkmalgeschützten Bauteilen wird nichts verschraubt, und eine geschlossene Umfassung gibt es nicht. Was baulich nicht geht, muss über Personal und Regeln laufen: eine Kraft an der richtigen Stelle, eine abgeschlossene Tür, ein Schlüssel, der abends zurückkommt. Genau dieser Teil ist unsere Leistung.
- Produktion und Publikum an einer Adresse. Im Gewerbering 3 in Seeon sitzt die Camba Bavaria GmbH mit Brauerei, Brauereishop, Bäckerei, Ausschank und Biergarten – also Publikum bis in den Abend. Unter derselben Anschrift sitzt die BrauKon GmbH, Hersteller schlüsselfertiger Brauanlagen mit über 120 Mitarbeitenden und Anlagen in mehr als 60 Ländern. Diese Mischung verlangt zwei getrennte Wege auf einem Grundstück.
Listen und Zonen
Listen, Ausweise, Zonen – und wer sie führt
Der Unterschied zwischen einem geordneten und einem chaotischen Tagungstag liegt selten an der Technik. Er liegt daran, ob jemand die Liste führt.
Die Liste hat einen Eigentümer
Vor jeder Belegung wird festgelegt, wer die Teilnehmerliste freigibt und wer sie ändern darf. Ohne diese Festlegung stehen an der Tür zwei Versionen, und die Kraft entscheidet nach Gefühl. Mit ihr dauert eine Nachmeldung zwei Minuten und ist hinterher nachvollziehbar.
Der Ausweis kommt zurück
Ausgabe ist die eine Hälfte, Rücknahme die andere. Wir vermerken beides, damit am Abend feststeht, wer das Haus noch nicht verlassen hat. Bei mehrtägigen Belegungen wird die Farbe oder Kennzeichnung je Tag gewechselt – ein Ausweis von gestern öffnet dann nichts mehr.
Zonen sind billiger als Personal
Jeder zusätzlich besetzte Übergang kostet eine Kraft für die gesamte Dauer. Häufig lässt sich derselbe Effekt mit einer abgeschlossenen Tür und einer geregelten Schlüsselvergabe erreichen. Bei der Begehung sagen wir Ihnen, welche Übergänge Personal brauchen und welche nicht.
Techniker, Caterer und Handwerker
Der wundeste Punkt, weil diese Leute kurzfristig wechseln und meist Zugang zu Bereichen brauchen, die sonst zu sind. Praktikabel ist eine Anmeldung durch den beauftragenden Bereich, ein befristeter Ausweis, eine kurze Unterweisung an der Tür und eine vermerkte Rückgabe beim Gehen.
Teilnehmerdaten sind personenbezogene Daten
Eine Anwesenheitsliste unterliegt der DSGVO. Dafür braucht es eine Aufbewahrungsfrist, einen eng gezogenen Kreis von Zugriffsberechtigten und ein Löschverfahren. Eine Liste, die drei Wochen später noch offen am Tresen liegt, ist unabhängig von der Sicherheitsfrage ein Problem.
Vom Programm zur Nacht
Der Tag im Haus – vom Aufbau bis zur Nachtübergabe
Ein Tagungstag hat vier Belastungsspitzen, und keine davon liegt in der Mitte des Programms.
Aufbau: fremde Leute in stillen Gebäudeteilen
Vor der Eröffnung kommen Technik, Möbel und Ausstattung in Räume, die sonst kaum betreten werden. Für dieses Fenster ist eine besetzte Tür wirksamer als eine zusätzliche Nachtschicht: Wer hereinkommt, wird erfasst, und wer Material wieder mitnimmt, sagt, für wen.
Ankunft: alle gleichzeitig
Der Einlass entscheidet über den Eindruck des ganzen Tages. Bei größeren Gruppen teilen wir die Ankommenden nach Buchstaben oder Gruppen auf mehrere Punkte auf, damit die Schlange nicht bis auf den Hof reicht. Das ist Organisation, keine zusätzliche Kraft.
Abendveranstaltung: Publikum ohne Liste
Konzerte und offene Abende bringen Leute ins Haus, die auf keiner Teilnehmerliste stehen. Dann geht es um Wegeführung, um freie Fluchtwege und darum, dass die Übernachtungs- und Vorbereitungsbereiche zu bleiben. In einem gewachsenen Gebäude mit schmalen Treppen ist diese Grenze früher erreicht als in einer Halle.
Übergabe: aus Einlass wird Präsenz
Zu einer festgelegten Uhrzeit endet der Einlassdienst und beginnt der Nachtbetrieb. Übergeben werden Schlüssel, offene Punkte, noch anwesende Fremdfirmen und die Namen der Spätankommenden. Was übergeben wird, steht auf einem Blatt und nicht in einem Zuruf im Flur.
Abbau: dieselbe Lage rückwärts
Nach dem letzten Tag wird ausgeräumt, oft in Eile und oft von anderen Leuten als beim Aufbau. Wir besetzen dieses Fenster genauso wie den Aufbau, weil in dieser Phase erfahrungsgemäß am ehesten etwas mitgeht, das nicht mitgehen soll.
Gewerbering
Werk- und Objektschutz für Betriebe mit Publikumsverkehr
Wenn Produktion und Gastbetrieb auf demselben Grundstück liegen, muss die Trennlinie sichtbar sein – für beide Seiten.
Zwei Wege auf einem Grundstück
Kundschaft und Gäste laufen den einen Weg, Anlieferung und Produktion den anderen. Wo sich die Wege kreuzen, steht eine Kennzeichnung oder eine Tür. Bei der Begehung legen wir fest, wo die Linie verläuft und an welchem Punkt sie kontrolliert wird.
Objektschutz nach Betriebsschluss
Gänge über Halle, Lager, Hof und abgestellte Fahrzeuge, nach einer Punktliste, die aus der Begehung stammt. Auffälligkeiten werden gemeldet, im Ereignisfall wird verständigt und eingewiesen. Für die meisten Betriebe reichen dafür Anfahrten statt eines Postens.
Werkschutz als Teil des Betriebs
Hier ist die Sicherheitskraft in den Ablauf eingebunden: Sie übergibt zu festen Zeiten an Ihr Personal, meldet Fremdfirmen an, kennt die Wege zu Haustechnik, Sicherheitsfachkraft und Brandschutzbeauftragtem und wirkt an Ihren Betriebs- und Alarmanweisungen mit. Ohne feste Zuteilung funktioniert das nicht – wer den Normalzustand nicht kennt, merkt keine Abweichung.
Öffnen, Schließen, Schlüssel
Aufsperren am Morgen, Zusperren am Abend, dazwischen die Verwaltung von Schlüsseln und Karten mit Ausgabe, Rücknahme und Meldung von Abweichungen. Der häufigste Fehler in Zutrittssystemen ist nicht die Ausgabe, sondern die vergessene Rücknahme nach Vertragsende.
Alarmverfolgung
Meldet die Anlage, fährt eine Kraft an, prüft von außen nach innen, hält den Befund fest und zieht bei einem echten Ereignis Polizei oder Feuerwehr hinzu. Zugesagt sind maximal 20 Minuten bis zum Objekt. Wer die Kosten eines Fehlalarms trägt, ist vorab im Vertrag geregelt.
Entscheidungshilfe
Was im Haus offen ist und welche Regelung greift
Links steht, was Häuser uns schildern. In der Mitte die Regelung, rechts die Frage, wer sie im Alltag führt.
| Was im Haus offen ist | Welche Regelung greift | Wer sie führt |
|---|---|---|
| Drei Gruppen tagen gleichzeitig | Zonen mit Berechtigungsstufen | Kraft am Übergang oder verschlossene Tür |
| Teilnehmer sind namentlich bekannt | Akkreditierung gegen freigegebene Liste | Tagungsempfang |
| Nachmeldungen kommen ständig | Festgelegter Freigabeweg | Benannte Person beim Veranstalter |
| Abends kommt Publikum ohne Liste | Besucherlenkung und Aufsicht | Einlasskraft im Raum und am Übergang |
| Fluchtwege werden zugestellt | Regelmäßige Sichtprüfung während der Veranstaltung | Aufsicht |
| Techniker und Caterer wechseln täglich | Befristeter Ausweis mit Unterweisung | Anmeldende Stelle plus Empfang |
| Nach dem Programm bleibt das Haus belegt | Übergabe in den Nachtbetrieb | Schriftliche Übergabe an die Nachtkraft |
| Schlüssel kommen nicht zurück | Geführtes Verzeichnis mit Rücknahme | Empfang oder Nachtdienst |
| Aufbau- und Abbautage bringen Fremdfirmen | Befristete Türbesetzung | Einlasskraft für dieses Fenster |
| Die Anlage löst nachts aus | Alarmverfolgung, max. 20 Minuten Anfahrt | Bereitschaft der Niederlassung |
Kosten
Wovon der Preis im Tagungsbetrieb abhängt
Nicht von der Grundfläche. Diese sechs Größen bestimmen, wie viele Kräfte an einem Tag nötig sind.
- Zahl gleichzeitiger Veranstaltungen. Eine Gruppe im Haus bedeutet eine Anlaufstelle. Drei Gruppen mit getrennten Bereichen bedeuten mehrere – bei unveränderter Gebäudegröße. Das ist der stärkste einzelne Kostentreiber in einem Tagungshaus.
- Zutrittstiefe. Wie fein soll gestaffelt werden? Eine Grenze am Haupteingang ist billig, vier Zonen mit eigenen Stufen sind es nicht. Wir rechnen Ihnen beide Varianten aus, damit die Entscheidung eine Entscheidung ist und keine Annahme.
- Lage der Programmzeiten. Abendveranstaltungen, Wochenendbelegungen und Feiertage sind zuschlagspflichtig. Eine Tagung, die freitags um 16 statt um 20 Uhr endet, kostet an Bewachung spürbar weniger.
- Nachtübergabe ja oder nein. Bleibt das Haus nach dem Programm belegt, kommt eine eigene Schicht dazu. Ist es leer, genügt oft ein Schließgang. Diese eine Frage entscheidet häufig über die Hälfte des Angebotsbetrags.
- Rahmenvertrag statt Einzelabruf. Wird ein Haus regelmäßig besetzt, fallen Einweisung und Abstimmung nur einmal an, und wir können möglichst dieselben Kräfte einteilen. Je Stunde ist das günstiger als jede einzeln bestellte Veranstaltung.
- Geforderte Qualifikationsstufe. Wird die Sachkundeprüfung ausgeschrieben, obwohl die Tätigkeit sie nicht verlangt, zahlen Sie mehr ohne Gegenwert. Wann sie im Veranstaltungsbetrieb tatsächlich vorgeschrieben ist, steht weiter unten.
Ablauf
Von der Anfrage bis zur ersten Belegung
- Anruf Sie schildern Haus, Belegungsart und Zeiten. Wir sagen Ihnen im Gespräch, ob es um Akkreditierung, Zonen, Abendaufsicht oder Nachtübergabe geht – und ob wir es übernehmen können. Das Telefon ist rund um die Uhr besetzt.
- Rundgang durch das Haus Kostenlos. Wir beginnen an den landseitigen Zugängen und gehen dann durch Foyer, Säle, Gruppenräume, Nebentreppen, Fluchtwege und die Übergänge zum Übernachtungsbereich. Daraus entsteht der Zonenplan – aus einem Grundriss allein entsteht er nicht.
- Zonenplan und Angebot binnen 24 Stunden Sie erhalten den Zonenvorschlag zusammen mit dem schriftlichen Angebot: Besetzungszeiten, Zahl der Kräfte je Zone, Zuschläge, und was ausdrücklich nicht enthalten ist.
- Freigabewege festlegen Vor der ersten Belegung wird schriftlich geklärt, wer Listen freigibt, wer Nachmeldungen zulässt, wer Schlüssel verantwortet und wen unsere Kräfte in welcher Lage verständigen.
- Einweisung und erste Belegung Die eingeteilten Kräfte gehen das Haus vorher einmal ab. Danach beginnt der Dienst – mit einer namentlich benannten Ansprechperson und einer Nummer, die auch nachts jemand abnimmt.
Arbeitsweise
Woran Sie uns vor Vertragsschluss messen können
Diese sechs Punkte lassen sich prüfen, bevor die erste Gruppe anreist.
- Niemand steht in einem Haus, das er nicht kennt. Auch Kräfte für einen einzelnen Veranstaltungstag gehen vorher durch das Gebäude. In einem gewachsenen Bau mit mehreren Treppenhäusern ist das keine Formalie – wer die Wege nicht kennt, kann bei einer Räumung nicht helfen.
- Die Dienstanweisung steht vor der ersten Schicht. Darin ist beschrieben, welche Aufgaben zu uns gehören, welche ausdrücklich nicht, und wen unsere Kräfte in welcher Lage verständigen. Fehlt sie, fangen wir nicht an.
- Vertretung ist eingeteilt, nicht gesucht. Bei besetzten Empfängen und Nachtschichten steht die Vertretung von vornherein im Plan. Auch sie geht vorher einmal durch das Haus.
- Jede Schicht endet schriftlich. Beginn und Ende, gelaufene Gänge mit Uhrzeit, Feststellungen, veranlasste Schritte. Bei einem besonderen Vorkommnis kommt ein eigener Bericht mit Zeit, Ort, Beteiligten und Ablauf dazu – in der Form, die Versicherer und Behörden anfordern können.
- Eine benannte Person, eine Nummer. Sie bekommen eine feste Ansprechperson aus unserem Haus, erreichbar unter derselben Rufnummer wie tagsüber – auch an einem Sonntagabend mitten in einer Belegung.
- Die Haftpflicht liegt vor, bevor Sie fragen. Unsere Bewachungshaftpflicht bei der Allianz deckt 3 Mio. € je Schadenfall für Personen- und Sachschäden sowie je 250.000 € für das Abhandenkommen bewachter Sachen und für Vermögensschäden. Den Nachweis legen wir vor.
Qualifikation
§ 34a GewO – und was das im Veranstaltungsbetrieb bedeutet
Im Tagungshaus stellt sich die Frage anders als im Werk: Manche Belegung ist eine geschlossene Veranstaltung, manche ist es nicht.
- Die Unterrichtung
- Mehrtägig bei der IHK, abgeschlossen mit Bescheinigung, inhaltlich von Recht über Umgang mit Menschen bis Unfallverhütung und Sicherheitstechnik. Sie ist Voraussetzung für jede Bewachungstätigkeit. Für Tagungsempfang, Akkreditierung, Zonenbesetzung und Nachtgänge im eigenen Haus reicht sie.
- Die Sachkundeprüfung
- Schriftlich und mündlich vor der IHK. Gesetzlich verlangt wird sie unter anderem für Kontrollgänge im öffentlichen Verkehrsraum und in Hausrechtsbereichen mit tatsächlich öffentlichem Verkehr, für den Schutz vor Ladendieben, für Türdienste im Gastgewerbe sowie für die Leitung von Bewachungen in Aufnahmeeinrichtungen und bei zugangsgeschützten Großveranstaltungen.
- Die Schlussfolgerung für Seeon
- Eine geschlossene Tagung mit Teilnehmerliste ist etwas anderes als ein Konzertabend, zu dem Karten verkauft werden. Sobald eine Belegung als zugangsgeschützte Großveranstaltung einzuordnen ist, gilt für die Leitung des Einsatzes die Sachkundeprüfung; für die Kräfte am Tagungsempfang derselben Woche gilt sie nicht. Wir prüfen das je Belegung und schreiben das Ergebnis ins Angebot.
- Unser Personalstand
- Über 100 Sicherheitsmitarbeiter mit Unterrichtung nach § 34a GewO (IHK) und mehr als 25 Mitarbeiter mit bestandener Sachkundeprüfung nach § 34a GewO (IHK) bayernweit für uns im Einsatz. Der Inhaber befindet sich derzeit in der Ausbildung zum Geprüften Meister für Schutz und Sicherheit.
- Bewacherregister
- Wer bei uns eine Schicht übernimmt, ist im bundesweiten Bewacherregister eingetragen und wurde vorab behördlich auf Zuverlässigkeit überprüft. Das gilt auch für Kräfte, die nur an einem einzigen Veranstaltungstag im Haus sind.
Zielgruppen
Wer in Seeon bei uns anfragt
- Tagungs- und Bildungshäuser. Akkreditierung, Zonenplan, Tagungsempfang, Aufsicht bei Abendprogramm, Übergabe in den Nachtbetrieb, befristete Besetzung an Auf- und Abbautagen.
- Veranstalter und Ausrichter. Einlass gegen Liste, Wegeführung, Freihalten der Fluchtwege, Aufsicht im Raum – mit vorab abgestimmtem Einsatz- und Meldeplan für die einzelne Veranstaltung.
- Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe. Besetzung des Tresens in Randzeiten und als Vertretung, Nachtdienst mit Gängen und Schlüsselverwaltung, Zugang für Spätankommende ohne offenes Haus.
- Produktionsbetriebe mit Besuchsverkehr. Trennung von Gast- und Betriebsseite, Anmeldung und Begleitung von Fremdfirmen, Kontrollgänge nach Betriebsschluss, Öffnen und Schließen zu festen Zeiten.
- Verwaltungen und Bürohäuser. Anlaufstelle mit Anmeldung und Ausweisverfahren, Annahme von Post und Sendungen, Zutrittsregelung in Häusern mit mehreren Nutzern.
- Häuser mit einzelnen kritischen Belegungen. Erhöhter Schutzbedarf an wenigen Tagen im Jahr: abgestimmter Einlass, festgelegte Meldewege, Abstimmung mit den zuständigen Stellen im Vorfeld.
Häufige Fragen
Häufige Fragen von Häusern und Veranstaltern in Seeon
Wie halten Sie drei parallele Gruppen im selben Haus auseinander?
Wie läuft die Akkreditierung an einem Anreisetag ab?
Was kostet ein Sicherheitsdienst in Seeon?
Übernehmen Sie auch nur einen einzelnen Veranstaltungstag?
Was passiert nach dem letzten Programmpunkt?
Wie regeln Sie den Zugang von Technikern und Caterern?
Können Sie den Empfang eines Betriebs im Gewerbering vertreten?
Was unterscheidet Objektschutz von Werkschutz?
Brauchen die Kräfte bei uns die Sachkundeprüfung?
Wie kurzfristig können Sie eine Belegung übernehmen?
Weiter im Angebot